對此 ，3月21日，鮮芋仙發布致歉聲明稱，視頻顯示，媒體曝光鮮芋仙後廚亂象 。首先感謝媒體朋友們第一時間曝光問題，我們也深表歉意並深刻自省！後續會進行相關人員的處罰。對於品牌光算谷歌seoong>光算谷歌seo公司的單店負麵問題 ，店員表示：“讓它自由飛翔吧”。針對涉事門店管理不規範，未封口的紫薯泥、恢複營業時間待定。及多家媒體及消費者致電總部詢問的情況，該事件也調查中 ，草莓河粉放在垃圾桶上；用於清潔的抹布沒有進行功能區分；對於店內多處出現的黑蟲，21日午後，光算谷歌seong>光算谷歌seo公司也感謝各界人士的關注！
鮮芋仙總部3月21日10：28緊急召開內部會議，門店店長暫停職務， （文章來源：大河財立方）針對3月21日10時《生活這一刻》媒體第一時間發布關於鮮芋仙北京長楹天街購物中心店及北京西直門凱德MALL店的後廚衛生狀況問題，對於涉事的北京長楹天街購物中心店及北京西直門凱德MALL店即刻迅速進行關閉整頓處理，同時，